Política de Reembolso

1. Período de Teste Gratuito

Oferecemos um teste gratuito de 7 dias para contas corporativas. Durante este período, não há cobrança e o cancelamento pode ser feito sem custo ou penalidades.

2. Condições de Cancelamento

Cancelamentos são feitos de forma autônoma pelo painel de faturamento. O acesso permanece ativo até o fim do ciclo pago vigente. Não cobramos multas de recisão.

3. Sem Reembolsos Proporcionais

Devido à alocação complexa de infraestrutura isolada em nuvem, não fornecemos reembolsos proporcionais (prorated refunds) por meses parcialmente utilizados.

4. Contestação de Pagamento

O envio de chargeback sem comunicação prévia resultará em suspensão preventiva da conta e APIs para proteção contra fraudes. Recomendamos contato prévio amigável.